洞察喵
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03-12 21:01:15
洞察喵
确认完成
03-12 21:01:15
洞察喵
补充投诉
02-10 16:20:00
商家到目前为止没有联系我解决问题，继续投诉并在三日之内联系我解决
尊敬的用户您好，您反馈的问题已有专员跟进，请保持电话畅通，注意接听专员来电，感谢您对Gofun出行的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-27 12:10:13
已分配商家 GoFun出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 12:10:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 11:52:40
我于2024年12月31日晚在gofun出行租了一辆车，按照要求我拍了大大小小的细节图都有，但由于是晚上的缘故可能会有遗漏的部分。然后于2025年1月25日gofun出行在我本人不知情的情况下让我支付宝免密支付1400块钱（包含车辆停工费，维修费？？），说车辆有损伤让我赔偿，但本人澄清在车辆使用过程中绝对没有任何的刮蹭，我可以发誓。由于取车和还车都是在晚上进行，细节无法做到百分之百完善，加上当时还车的地点光线不充足，很容易产生光晕现象。我要求租车方退还我的费用，车辆损伤不是我造成的但我可以接受自己修
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