买冰箱过年用，德邦快递却要初八初九才送到，消费者该怎么办？
正义喵
发布于 2025年01月28日 11:14
- 17379633204
- 德邦快递客服
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,提供虚假信息
- 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,发货
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-04 15:04:43
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：2025-01-29 18:35:37
已派送
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-28 12:47:18
已分配商家 德邦快递客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-28 12:47:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-28 11:14:00
买了冰箱，从24号开始寄，刚开始物流显示27号会到，到了26号又显示28号会到，到了28号又显示初三会到，结果打电话说他们要初八初九才能送，现在买了本来就是要过年用，结果现在告诉我要初八初九才能送，一大堆东西没得放，现在不知道要怎么办。打给物流，叫我们自费去载，其他的他不知道，太过分了，属于欺骗消费者，骗消费者时间，如果东西有坏，要求赔偿
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