商家发货太快，卡游旗舰店未成年退款遭拒，消费者权益谁来保障？
机灵喵
发布于 2025年01月28日 12:00
- 17379633855
- Kayou卡游
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,霸王条款,强迫收费,服务不到位/态度差
- 退款
- 12元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
02-06 23:45:02
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-28 15:01:44
已分配商家 Kayou卡游
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-28 15:01:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-28 12:00:58
1月28日11时15分，我弟（未成年）玩我手机时在QQ的卡游旗舰店“提货”一张“SR江户川柯南”卡牌，并付邮费12元。被我发现后，11时25分向客服申请退款，客服拒不退款。下单仅10分后钟商家就不退货，此举严重违法了消费者权益保护法。我要求商家退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
