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立刻退款,航司出现踢皮球现象,提交取消订单后不退款,并且显示退款成功的我也并没有收到相应的款项,智行客服投诉部门不作为,电话联系态度恶劣,全程不说任何解决问题的态度,只说让等,并且一天拖一天一直不处理
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