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滴滴车主乱判决

机灵喵 发布于 2025年01月31日 08:54
  • 17379664915
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 账号问题
  • 撤销处罚
  • 11.4元
  • 投诉已完成
机灵喵 追评 02-02 15:29:24

被带偏了,问下在不允许网约车经营的地方,订单让客人取消,不是应该的吗?


机灵喵 评价 02-02 15:17:38


机灵喵 确认完成 02-02 15:17:38


滴滴出行客服
回复 02-02 15:00:09

经核实,您反馈的该笔订单存在违反平台规则的行为,很遗憾申诉失败。若仍有问题请及时联系我们,感谢您的理解与支持。


滴滴出行客服
回复 02-01 18:08:23

在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。


机灵喵 补充投诉 02-01 17:46:45

联系了市里的交通局,说嵊泗不能派单


滴滴出行客服
回复 01-31 10:03:26

我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-31 09:27:40

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-31 09:27:40


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-31 08:54:13

2025年1月25号23点12分抢的一笔预约单,误操作了,联系客人取消,主要那笔订单无法服务。他在嵊泗的沈家湾靠近上海码头。目的地到上海。我在舟山本岛定海区,我去接乘客要么开车过去要300多公里,那时高速还没免费,高速费大概287,订单金额3百出头,轮渡要先开60公里左右到岱山的燕窝山码头,然后在摆渡到沈家湾,船票也在2百以上。所以我让客人取消了,说那里不能去,而且平时那里到上海的单子也很多,沈家湾就没有快车,归属的嵊泗县也没有快车。系统不合理的派出订单,导致我误抢,平台等判决生效才通知我有个处罚,完全不合理


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