京东物流 春节不打烊，涉嫌欺诈，到达站点不派送
友爱喵
发布于 2025年01月31日 21:46
- 17379675614
- 京东客服物流服务号
- 延误,售后服务欠缺,邮件已到不配送,提供虚假信息
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-04 17:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-31 23:34:16
因食品放置时间较长，食品安全堪忧，现要求赔偿
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-31 22:05:25
已分配商家 京东客服物流服务号
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-31 22:05:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 21:46:37
我于2025年1月26日下单京东物流，寄食品，寄之前还专门问了京东快递员，说的是京东春节不打烊，结果1月28日送达站点后无人配送，1月30日，本人已向京东客服反馈问题，但一直未解决，踢皮球，一推再推，截止1月31日，快递仍然放在站点，未配送，无人联系，现要求对本人所寄物品在2月1日送达，并作出合理解释！
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