机灵喵
评价
02-17 09:28:15
商家态度太差了，不会再来了，说到了还反悔
机灵喵
确认完成
02-17 09:28:15
机灵喵
补充投诉
02-10 11:28:32
为啥没有结果了呢？商家这么大的问题跑毛，没办法处理吗？
机灵喵
补充投诉
02-07 10:22:28
抖音平台一直说解决不了这个问题，而且平台也承认了确实是商家质量的问题。那既然是质量的问题，为何只退100呢，我衣服不能穿了啊，那我290块钱只买一个一次性的衣服吗？我申请退货退款，希望平台可以主持公义，退货退款。
机灵喵
补充投诉
02-06 12:10:57
这个羽绒服都是毛，也没办法穿了，我申请退货退款，要么退货退款，要么退款280。剩下的一百多就当我买了个外套。
机灵喵
补充投诉
02-06 11:59:33
衣服上都是毛，根本没办法穿了，我390买的，退100相当于我290买个一次性的衣服吗？不能接受这个结果
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，您反馈的问题平台给的处理方案（尝试申请100优惠券），感谢您的理解和支持，给您带来的不便非常抱歉，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
02-05 22:26:58
你们那么大的店不能这样对待消费者吧，都是一身毛的衣服，怎么穿呢
机灵喵
补充投诉
02-05 22:14:58
第一次洗就一身毛，衣服根本不能穿，几百块钱就买一次性的衣服吗？店家不解决，抖音客服也不解决，怎么办
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-02 11:50:51
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-02 11:50:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 10:56:46
我在2024年10月24日在抖音平台买了一个羽绒服，当时天热没来得及穿，后来穿了第一次洗就掉了一身毛，没办法穿了，我的诉求是退货退款，商家以过时间了拒绝，请求平台伸张正义。如果我的喜好问题退货可以拒绝，但是是平台质量有问题。
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