黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 11:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，您所描述的行程服务是由径出行实际承运。为更快解决您的问题，我们已将您的反馈同步给径出行客服，并将督促径出行尽快处理，请您耐心等待并保持手机畅通。
机灵喵
补充投诉
02-04 09:37:32
平台和客服一样离谱，我要怎么说，是大晚上一个女生独自打车，一上车司机就说要空车费，我打的快车，1.不赶时间我打什么车呢2.车门锁住了我打不开吧，我拒绝给额外的空车费，他不载我，对我做出其它不好的事情，你们谁负责！！你们车上录音听不见吗，谁规定的打独享的车要额外收费
看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-02 11:27:00
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-02 11:27:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-02 11:24:37
投诉滴滴旗下的径出行，阿师傅，我在2025年1月28号晚上20点左右打车，注意不是拼车‼️从龙泉驿惠王陵东路出发到新津县百货大楼，一上车司机就说要收空车费，我打了5年车，第一次遇到，当时天比较黑，又是我一个人对于司机提出的要求，我没有办法拒绝，我无法保证我拒绝之后他会对我做出什么，第二天打客服电话的时候，客服不给处理，客服说的这个是高速费的费用，高速从1.28的零点一过就免费了，期间我又打过三次以上的客服电话，客服一直不给处理，我要求退还我的15元
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