中通快递快递员私自更改派送时间，快递派送中不及时派送，电话联系不上快递员
勇敢喵
发布于 2025年02月03日 10:56
- 17379714112
- 中通快递
- 延误,邮件已到不配送,提供虚假信息,派送员私自更改派送时
- 快速配送,改善服务,道歉,解释,要求物流如实反馈
- 0元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
02-03 11:40:05
勇敢喵
确认完成
02-03 11:40:05
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 11:02:22
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 11:02:22
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 10:56:59
764***********中通快递于2月1日已更新正在派送，派送员未经我同意私自更改派送时间延长至7号，并没有与我进行任何提前通知和沟通。且派送员电话无人接听，短信也无人回复，拨打中通电话95311未解决问题，导致派件延误。要求介入进行处罚和整改，快件次日送达收件地！
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