黑猫消费者服务平台
自动完成
03-06 12:02:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，目前客服专员已与您致电进行沟通，并已为您退还相关费用，请您留意查收。我们后续也会不断加强对车主行为的管理和规范，期待可以给您带来更好的出行体验。若您有任何疑问可以随时联系我们，感谢您的理解与支持。
看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 14:16:46
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 14:16:46
机灵喵
补充投诉
02-03 11:52:04
根据照片时间 看到司机是约跑约远
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 11:47:28
2025年 2月2号预约顺风车 独享 时间16点 15点12打电话给司机 司机告诉没有问题，16点之后 打电话给司机 告知需要半个小时才到，没有办法 才等到16点半 上车后司机告知 还在去接一个人 （有司机变化路程，和接人地方的位置，有司机拉客的照片）车上其余3个人 都是司机从其他平台预约的乘客。投诉到客服 独享是90元 拼车60元 告知只能赔付17元 昨天打电话联系 升级转员 今天来电话 客服人员 怀疑是机器人
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