

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

想知道闲鱼客服明明告知了有一个举报选项叫:评价商品非订单商品,为什么会出现举报不成立。她的新订单我无法发货直接退款,而她反复要求必须春节期间发货无理取闹,因为买家提出不合理请求订单关闭她给之前的所有订单恶意差评,到底与哪一项不符合

已分配商家 闲鱼


买家在过年期间回购物品,但因为要求必须在正月初二发货,于是退款处理。但买家初五 晚六点 再次联系购买并要求在再晚上六点约快递当天发货,因无法满足买家的无理要求所以取消订单拉黑,买家翻出了一个月前的另一条交易,给一个月前的交易差评。我认为不满足对方提出的无理要求取消订单,对方把之前购买的订单恶意给差评是不合理行为,属于恶意差评
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。