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已分配商家 滴滴出行客服


2025年1月29日,参与滴滴平台邀请新人奖励活动,平台页写明邀请新用户打车且订单支付金额大于4元,按活动链接我发给了家里人,因正好有打车需求,家人打车支付打车费5.9元。后续我发现平台并未发放奖励,询问客服说我不符合平台规则。我非常不解,平台活动的初衷是推广新用户,给发放奖励的行为是一种约定,我认为这是欺诈违约行为。平台的判定规则我不认可,我是滴滴一个老客户了,每年我都在滴滴打车超过300次,信誉良好。而这次推广是我第一次参与,也只是邀请了一人,不存在不诚信问题也是家人有打车需求才参与。客服态度强硬告诉我,这次邀请失败,可以在邀请其他好友,请问这种平台怎么让人相信?寒了消费者的心,非常的愤怒,既然参与了活动,规则的解释权又都是平台说的算,有点霸王条款的感觉,现在对平台非常不信任,以后会考虑使用别的平台打车。滴滴现在对用户体验,售后客服的态度实在是太霸道了
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