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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 17:06:57
过年小孩子玩游戏，无意点击充值页面上 ，然后需要扫脸 小孩子跑过来 ，拿手机扫脸 一扫脸自动支付648元，游戏点券都没有花，然后接着联系游戏内客服 跳转微信公众号 全是ai，又在苹果支持中申请退款，申请两次全部失败，没有失败理由 就光是不符合申请，之后又在微信公众号未成年人申请退款 ，申请两天 打回，失败原因是孩子不满5周岁 退回申请，真是没地方说理了， 不明白为什么点券没花，无法申请退款 这不是明摆着霸王条款
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