
京东未联系我,我联系京东告知等待回复
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已分配商家 京东客服


京东霸王条款,不接受用户反馈 第一:京豆满500下单才可抵扣,第二:京豆有有效期。 首先,京东签到基本是以个位为单位获得京豆,其次攒够500了也快过期了,诱导消费,不消费辛苦攒的豆过期了。 本次事件从1月23日中午12点就反馈至京东在线客服,告知24小时到账,过了24小时再次咨询又被告知48小时到账,直到2月4日16点30分也没有到账,再次联系客服告知核实,同天19点20分左右接到客服电话告知定责当时的客服,给我赔偿500京豆并且10分钟到账。 由此可见之前两次反馈京东并未受理,12天内也并没有任何客服跟进此事,现要求从第一次反馈直到京东完全处理完毕(京豆到账)每过24小时就翻一倍赔偿。
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