厦门守兔票务有限公司
勇敢喵
发布于 2025年02月06日 16:51
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 16:51:56
我于2月5号晚在抖音商城购买了两张电影票多省钱的两张优惠卷，并用两张优惠卷在微信小程序上购买了7张电影票，因家里有老人看不了3D电影想和商家提出退款或者换场次的需求，商家坚决不退不换，不予回复，不予处理，态度恶劣，一直推脱。由于此平台是第三方平台，要退款需要我联系当地影院出示退票凭证，但是当地影院和我说是要第三方和影院协商才能出示票据释放座位，第三方平台一直推脱不予处理。我的诉求是退回7张电影票合计179.5加上抖音优惠卷两张45.83共225.33元
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