黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 10:02:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 17:22:10
已分配商家 天猫超市官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 17:22:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 17:16:45
2025年1月25日猫超卡补卡入口消失，所有过期的猫超卡均无法补回，之前过期的猫超卡都可以补回，所以根本没有去关注和管理猫超卡的使用时间问题，导致现在猫超卡金额使用不了。天猫超市对于猫超卡使用规则的修改，猫超平台事先没有任何通知，天猫超市随意修改规则，侵吞消费者私有财产，要求补回所有过期的猫超或者退钱
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