洞察喵
补充投诉
02-16 21:06:00
淘宝专员都判商家有问题，但是没有解决消费者的实际问题，损失由谁来承担！
洞察喵
补充投诉
02-14 17:03:03
皮鞋还有开裂现象，鞋底污渍也无法清除！
洞察喵
补充投诉
02-11 15:56:08
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
02-11 06:48:06
商家和淘宝都推诿不处理
洞察喵
补充投诉
02-08 12:22:53
无售后服务窗口，无法退换或者维修，损害消费者权益
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 23:02:13
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 23:02:13
洞察喵
补充投诉
02-06 23:01:34
这是擦拭后的鞋子，购买时间还没一个月，掉色！！！！质量对不起价格！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 22:58:23
我于2025年1月11在淘宝购买Clarks其乐Originals CARAVAN男鞋新品复古舒适透气休闲板鞋男一双，因为右脚鞋头有污点，所以用湿纸巾擦拭了一下，鞋子阴凉处晾干后擦拭后的位置颜色与原颜色不一致，导致鞋子无法穿了！鞋子购买前和购买后客服没告知鞋子不能沾水，更何况一双一点点水都不能沾的鞋子，那还叫鞋子吗？鞋子出现问题后联系品牌售后和淘宝官方，无任何解决方案，我的诉求是退货退款！
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