广告诱人陷阱多，129元套餐变两百！
机灵喵
发布于 2025年02月07日 13:01
- 17379815035
- 中国联通客服
- 费用问题,增值业务自动扣费
- 费用减免,赔偿解释,快速处理,取消低消
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-17 14:03:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
02-14 17:02:35
什么个意思，还在扣增值服务费？
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机灵喵
补充投诉
02-13 14:29:26
还没有收到全部退款，请进行退款，不要求退一赔三，只要求把多扣我的退回来
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机灵喵
补充投诉
02-11 09:24:22
今天又收到你司来的电话，已经接听了三个客服专员的电话了，我所问的增值业务扣费金额具体套餐，你们都说不明白，三个人都说的不一致，你们对扣我钱都具体说不明白，并且我们三张卡就一张卡在用流量，压根用不完，真扯
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机灵喵
补充投诉
02-10 08:24:38
前工作人员说我有验证码办理增值服务 不好意思 我挂断电话后查了 没有 请你全部给我退款
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机灵喵
补充投诉
02-08 15:30:38
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 13:03:32
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 13:03:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 13:01:47
我于2022年12月5日看到联通店面广告，办宽带送手机，我就去办了一个手机卡129元套餐并且加了1900元得到一个平板，办理后一开始还挺正常，129到159一个月，后面越来越离谱，一下子这有增值业务那有增值业务，每个月多扣好几十我们还没有享受那个服务，拨通客服电话，客服说是通过短信增加的，可是我们压根没有发送过短信要增加这些业务，每个月要交两百话费，承诺129一个月的套餐这里扣费那里扣费
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