黑猫消费者服务平台
自动完成
02-28 16:06:34
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于2月11日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-12 11:02:30
刚寄回给我打电话说不可以退，我表明家人用不了可以给补偿或者换一台，商家不予理睬直接给我退回，我已经告知平台我不在老家还寄往老家，并且我没看到东西就已签收，抖音强制消费消费者的权益在哪，说黑屏的原因平板不在卖家手里谁做的鉴定'，这种欺诈行为有没有人处理
正义喵
补充投诉
02-12 10:57:04
商家未同我协商处理意见强制退回，我没有收到货物强制签收，强买强卖不尊重消费者，处理意见我接收不了
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电您，告知：尝试申请100优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-09 16:00:58
并没有提示7天无理由激活就不可以退，买的过程也没有弹出提醒
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 17:46:53
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 17:46:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 17:41:27
买了个平板，不激活没法使用，激活了老人用不习惯，退回去拒收
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