黑猫消费者服务平台
自动完成
03-10 11:02:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的反馈已在跟进处理中，请知晓
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商家处理中
02-07 21:03:26
已分配商家 哔哩哔哩服务娘
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 21:03:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 20:34:28
202*****凌晨4.40下单门票，202***** 检票进去，现物环境与宣传页严重不符，脏乱差，供暖不足，地上全是灰，衣服脏了而且受冻身体不适。b站会员购客服不解决问题让我去找主办方。 我要求退还票款！！
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