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投诉黑心商家爱回收故意压价，原本旧机补贴价格是2735，直接压价370元

正义喵发布于 2025年02月07日 21:10

投诉编号 17379830908
投诉对象爱回收
投诉问题回收旧机故意压价
投诉要求原估价退款
涉诉金额 2735元
投诉进度投诉已完成

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黑猫消费者服务平台自动完成 03-10 11:02:46

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

商

爱回收回复 02-08 10:57:05

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台商家处理中 02-07 22:46:27

已分配商家爱回收

黑猫消费者服务平台审核通过 02-07 22:46:27

正义喵于黑猫投诉平台发起 02-07 21:10:26

我1月30号在京东Apple 产品京东自营旗舰店参加以旧换新，以一台旧机iPhone12抵换新机iPhone16pro max，平台旧机估价是1164元，加上平台补贴券一起到手是2735元，寄回之前看了网上很多人说爱回收会故意损坏机器来压价，后面我是立马告诉他们要改线下实体回收质检，他们说没办法更改，现在旧机寄回他们质检给的价格是370元，导致我领的各种平台券都用不了，本来要旧机要抵扣2735元，现在直接降到370元，无法接受，旧机说是有脱胶，气泡，旧机寄出之前我也拍了照片跟视频，未看出他们所说的情况，我也把我拍的视频照片都发给他们了，我另一台旧机是在他们爱回收线下实体店回收的，平台估价是多少到手也是这么多一分不少，我现在有理由怀疑他们线上故意损坏机器来压价，现在我要求爱回收平台估价到手是2735元一分不了退还给我，麻烦黑猫投诉平台帮忙尽快处理一下，谢谢

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