购买二手魅族20INFINITY，竟成被盗机原主！转转何时给说法？
机灵喵
发布于 2025年02月07日 22:22
- 17379832296
- 转转客服中心
- 售后服务欠缺,产品质量问题
- 退款,解释,赔偿,换货
- 2238元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
02-14 18:52:40
机灵喵
确认完成
02-14 18:52:40
机灵喵
补充投诉
02-14 17:29:34
转转专员说，确认退货即可退款，现在压着不给退款
机灵喵
补充投诉
02-13 18:05:58
转转平台，人工客服，还在敷衍了事，而且说好给我答应的退款的事，到现在不给我解决
机灵喵
补充投诉
02-13 18:01:40
转转人工客服不断敷衍了事
机灵喵
补充投诉
02-13 17:57:47
专员明明已经确定是被盗机，说好时间给我安排退款流程，第3天没有任何安排退款流程，一拖再拖
机灵喵
补充投诉
02-08 16:56:52
到目前没有给到解决方案，不知道对方核实的是什么，需要的资料我都交齐了
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
您好，您的问题已经安排在加急处理了，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 23:19:27
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 23:19:27
机灵喵
补充投诉
02-07 22:36:11
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-07 22:22:34
我在24年11月9号，转转平台购买了一台二手99新魅族魅族20INFINITY，24年11月12号收到，直到2025年2月3号原机主找到我，说我这个手机是被盗，通过魅族官方安全查找锁定，从25年2月3号向转转平台反应到现在都没有得到解决方案和如何赔偿道歉
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