打了010*****和在 黑猫平台 投诉，去哪儿的客户始终敷衍回复不能退差价、不能评价（不说原因），甚至否认我曾经要求过退票的诉求。投诉客服不都有电话录音的吗？去哪儿是怎么做到这么无下限颠倒黑白、否认事实、无视消费者合法权益的。真是只手遮天了@去哪儿网 @去哪儿旅行推荐助手 @去哪儿旅行（宠粉版） @12315

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事情经过：本人于2025年2月5日下午在去哪儿app（供应商K-world)购买2月6日珠海长隆海洋王国门票成人票2张（单价420元）儿童票3张（单价298元）合计实际支付1734元。在2月6日上午10点门票使用之前发现长隆官方微信的票价远低于去哪儿票价，长隆官方成人票395元儿童票280元，总计1630元差价104元。发现后第一时间通过订单页面电话跟供应商联系对方称打错了让我跟去哪儿联系。和去哪儿客服多次电话沟通，申请退差价立马被拒。该订单没有“取消订单”或“退货退款”等相关选项，再次致电对方申请退票迟迟未取得明确答复。 存在问题： 1、去哪儿和其供应商所售门票并不稀缺，官网随时可定，但其价格远高于官方售价。 2、在未使用门票之前发现存在价差，但此订单并没有“取消”、“退款”的选项，商家在销售页面也没做任何说明。致电相关方却故意推脱、拖延。 3、因多次电话沟通但对方一直没有回复是否能退票，考虑出行成本和出行有三名儿童，只得被迫消费使用该门票。 4、门票使用完之后该订单不能进行评价。 综上所述，整个过程存在价格欺诈，且销售之后消费者既不能取消订单也不能退差价（而且商品销售页面均未提及相关条款），而且被迫使用后消费者还不能进行评价。全过程去哪儿平台和其供应商十足霸王行为，不公平、不透明、具有欺诈性，多次投诉均敷衍了事，消费者权益受到侵害。 诉求：退回差价104元。