拼多多星海数码进口专营店出现质量问题不解决一直推卸责任！！.
友爱喵
发布于 2025年02月08日 14:18
- 17379847211
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,定金预售问题,退货不赔偿运费险,货不对板,响应时间长,客服态度差,商品破损
- 退货退款
- 1649元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-24 17:13:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
02-11 13:09:54
一直以这种方式来踢皮球解决问题
友爱喵
补充投诉
02-11 13:05:02
客服称三天内给我回复，时间到了没有任何的消息是打算以这种冷暴力的方式要客户妥协吗？？？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 14:22:31
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 14:22:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 14:18:20
2月3号在拼多多星海数码进口专营店买了一个switch游戏机，2月4号收到货后发现手柄位置破裂周边破损，发现第一时间和商家沟通，先前考虑大家生意都不好做要求发的破损品进行换货，但是商家一直不理不睬态度恶劣，后没有办法找到拼多多官方客服进行沟通，结果商家推卸责任，现在我要求退货退款！！！但是商家一直不给出合理的解释！！我也没有时间再耗下去了
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