勇敢喵
评价
02-11 17:23:24
勇敢喵
确认完成
02-11 17:23:24
针对您反馈的问题，客服专员已与您致电进行沟通，核实到目前已申诉成功，请您关注账户变化。若您有任何疑问可以随时联系我们，感谢您的理解与支持。
小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接了，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
勇敢喵
补充投诉
02-10 16:35:55
到现在一直都说联系，一直没人处理，我 6分钟能跨一个区域还是隔着一条4公里的隧道
在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 22:11:14
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 22:11:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 21:33:42
我在2025年2月5日滴滴出行给我派了一单快车单，当时我已经在隧道里面了，系统自己有问题，老是赖到司机身上，照片我也上传了，他们自己工作人员态度不真，如图所示，两个订单一个乘客取消一个我自己取消的，那个时候我已经在隧道里面了，而且第一个乘客取消的订单在吴中区，第二个订单在姑苏区，如果我不是在隧道里面，6分钟我能跑到另外一个区域吗？这些滴滴一点责任都不会负责，尤其工作人员认真合适车辆定位了吗，我当时还在隧道拍照了，现在又给我说我申诉超时
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