拼多多，上门取件被无故取消，谁来保障消费者权益？
友爱喵
发布于 2025年02月09日 16:54
- 17379879661
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,退货不退款,自动确认收货,恶意欺诈消费者,发热卡顿,客服态度差,响应时间长
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 2299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-11 20:01:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-09 17:02:14
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-09 17:02:14
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-09 16:54:47
1月24号申请的退回退款，根本没有超过7天，2月9日00：18分预约的上门取件时间是后天2月11号，你们平台却在2月9日10：36分给我取消寄件，根本没到时间的，你们平台欺诈消费者。我这边坚决要求退货退款，坚决要求平台给我一个说法。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
