黑猫消费者服务平台
自动完成
03-12 15:01:47
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话畅通，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
洞察喵
补充投诉
02-10 14:18:40
已隐藏内容
您好，请您提供一下遇到问题的宽带账号、安装地址或业务所在地区，以便我们为您反馈核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-10 12:11:50
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-10 12:11:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-10 11:40:50
茂名中国电信宽带。2025年1月4号去注销宽带，业务员说用4天收一个月的费用。但为什么当时宽带开通时是用多少天收多少天的费用。现在注销时却是不论用几天，都收一个月的费用，这不是霸王条款吗？以下的照片是宽带欠费的+99一个月的费用，共192元。之前回复说次月10号在微信小程序返还多收费用，但今天查了，只有0.26元。这是敷衍消费者来了吗？要求退一赔三
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