
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。

尽快处理,一天了还是没有收到回复,不退款
已隐藏内容

已分配商家 高德地图客户服务团队


我于2024年1月31日在高德下单上海迪士尼2月10日两日票成人票一份,优惠后价值954元。2月10日入园后体验感极差,同时因为工作原因2月11日要离开上海,这边需要2日票退一天的,高德要求出具各种证明拒绝退款 不予处理。现在要求退款一半的价钱。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。