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美团乱扣费,商家亏损严重,还恶意封控!

机灵喵 发布于 2025年02月11日 18:38
  • 17379943312
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当
  • 赔偿,道歉,改善服务,解释,恢复账号,删除处罚并道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-13 20:01:38

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


美团客服小美
回复 02-11 19:38:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-11 19:37:37

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-11 19:37:37


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-11 18:38:29

美团客服三番两次给我的小店摸黑给我小店误判虚假刷单,要求我们商家要什么什么材料,给了又要求要什么视频,完全不给我们处理,误判了也当做没有误判,运费那么高,一公里要十八九块运费,结果到骑手手上就几块钱,这种情况我们商家肯定是自配送的,商品送到也都有照片,结果这些材料上传了美团依旧还是判我们虚假刷单,一次两次也就算了,这都多少次了,而且还是元旦前一天一次,现在元宵节又一次,本来就是小本生意,赚不到多少钱,美团要吃佣金,要扣运费,加盟商要吃服务费,最终到我们商家手上的钱本来就少之又少,甚至很多单子都是亏损的,现在这样操作封控还是一个月两次,什么店能经得起这样恶意对我们的封控?完全就是连吃带拿还是整死我们商家,一边说为商家服务,一遍拿着我们的血汗钱把我们往死里整,美团客服中心这样做害死人不当人


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