蛋仔派对客服不给未成年充值退款，而且金额不小！
正义喵
发布于 2025年02月12日 21:22
- 17379976624
- 蛋仔派对
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 1071元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-15 17:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-12 21:25:03
未成年人于2025－1－29日起到2月3日充值13起共花1071元，没有人脸识别直接给充值，诉求给与退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-12 21:24:47
已分配商家 蛋仔派对
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 21:24:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-12 21:22:05
未成年儿童过年期间在玩蛋仔派对游戏用的是爸爸的手机，分别是充值了1071元，可是大人不知情，我们打电话给客服，客服给一个网址，就讲让我们自己申请，可是总是不通过
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