黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 16:32:58
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2025-02-15 11:59:22与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 10:02:15
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 10:02:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 09:52:25
我于2024年7月29日在浙江温州龙湾万达广场店购买了价值6000元的小米mix filp，同年8月边框磕了一下，但是使用正常。无问题。使用了半年后，在2025年2月9日，屏幕突然出现了漏液，同日前往小米温州人民路售后服务中心，员工经过人眼检查得出我是人为造成的，拒绝三包售后维修服务，无任何仪器检查，无出具检查报告。仅肉眼判断。后续漏液逐渐扩大，至手机完全无法使用。诉求：要求商家履行三包义务维修手机或者换机，或执意判断为人为，请出具详细检查报告，证明系人为造成。而非商品质量问题。
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