智能锁摄像头坏了，商家跑了京东也不管，2025年2月10日投诉！
勇敢喵
发布于 2025年02月13日 19:41
- 17380003931
- 京东客服
- 质量问题,客服不给处理,商家退店了
- 退货退款
- 499元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
02-23 22:14:52
勇敢喵
确认完成
02-23 22:14:52
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 19:42:42
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 19:42:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 19:41:30
我于2024年1月13日在京东商城购买的智能锁，2025年2月10日发现摄像头坏了，联系商家发现商家在京东退店了，联系京东说过了质保不给处理，商家给的质保是三年现在联系不到商家，京东也不管
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