说这些有的没的废话官话，到现在这个给我送东西的人联系也联系不上，东西也不知道到哪去，就这么给解决的？

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首先是配送时间是晚8点，一直送不到，现在都忙一直也理解从来没催促，到了晚上9:30因为要开始上床开始催促，结果按照app里面的电话打过去告诉我不是他送的，我问那为什么app里的号码是你的，告诉我是因为别人用的他的什么东西扫描的，我说那是谁送的，我去打他的电话，于是告知我第二个号码。 接下来我打了两三次，我妈打了两三次，期间我一直没打通，我妈打通了一次，结果那个人一句话不说挂了电话，接着我妈继续打电话，已经被拉黑。 到这我已经没办法在自己处理问题，于是开始和大润发客服联系，客服和我说联系骑手，然后又是联系门店，和我说了大概10分钟，告诉我不好意思联系不到，也下班了，没办法。这些是给我妈买的水果和第二天要烧的菜，晚上迟迟不到明天吃什么？ 我在过程中有几个问题: 第一：大润发到底有没有时效？经常发生这种8点的单子10点送到，但以前好歹联系的上骑手，知道时间也就算了，打工人互相理解。但这不是大润发不准时超时的理由。 第二：为什么app里的电话不是给我送菜的人的电话？内部是怎么要求的竟然允许刷别人的东西去送单。 第三：骑手可以送晚，为什么不接电话，甚至拉黑。 第四:最荒唐的是连自家客服都联系不上你们的骑手，晚上和我说第二天再解决，现在解决不了。 咱们是个送菜的app，晚上是要做饭第二天吃饭的，不是快递，今天拿明天拿都一个样，这种时效性和处理问题的方式我实在难以接受 附两个快递员的手机号码 第一个app显示的快递员的号码：137******** 第二个告知我的号码：137*******