

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

不予退款,强买强卖且闲鱼显示在线可微信却长时间不回复消息

已分配商家 闲鱼


我在2月1日于闲鱼从卖家粉白胖兔兔购买玩偶黑白熊玩偶,拍的状态图角度成俯视,并且有后背遮挡没让我看清原貌,收到货了第二天我发现有明显质量问题,其表现为:有明显刺鼻异味,玩偶出现污渍,毛绒有杂物,有明显的开线开胶问题,我申请退货后卖家同意我上述出现的问题并且主动提出收货地址,我寄完货物之后商家却又矢口否认并反咬卖家弄脏且拒绝退款且微信消息迟迟不回(涉诉金额为1540元)
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