北京龙威互动科技有限公司，无视未成年人充值，拒绝退款！
- 17380017036
- 龙威互动
- 客服不理人,联系不到客服,霸王条款,客服不处理/处理不当,时间等太久,申请退款/提现不到账,虚假发货,总是等待分配客服,发货太慢,不予退款,交易信息曝光
- 退款
- 666元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-21 16:02:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
02-19 14:13:04
龙威互动有限公司一直不退款，我儿子充值游戏里面的钱一直不退给我，我申请未成年人退款，龙威互动有限公司直不退款，找各种理由搪塞我
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-14 11:44:08
已分配商家 龙威互动
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-14 11:44:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-14 11:25:50
2025年2月6日，我的儿子在宇宙英雄奥特曼游戏，用我的微信充值了两笔钱，一笔充值了648元，一笔18元，我看见微信有扣款记录，就发现我给我儿子玩儿的那个游戏扣款，然后我找到微信申请退款，我申请未成年人退款，我按照客服操作的步骤申请客服，过两天游戏客服回复我们，说游戏客服说游戏公司我资料不足，说要我有小孩子充值的监控视频当时我就投诉了这个公司，公司一直不给我们发消息，也不给我们回馈，我们也提交了小孩子充值的视频后，游戏公司又说检测到不是我的小孩子充的，然后拒绝退款！这是他们游戏公司，北京龙威互动科技有限公司地址 北京龙威互动科技有限公司的地址是北京市海淀区中关村大街18号 13层1521C。
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