黑猫消费者服务平台
自动完成
03-16 17:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
02-14 14:02:54
已分配商家 京东客服
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审核通过
02-14 14:02:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-14 13:57:04
买的Gucci25#番茄红口红，发过来的与正版不一致，颜色浅淡，打开一股塑料臭味，颜色也不一致，要求退货，就说打开试过色，一律不退，难道买了假货还不能退了吗？打开口红一股恶臭扑面而来，可气的是假货的味道无法用图片显示出来。可能商家也抓住外观差异小，买家无法用图片提供充足其外观造假证据这个点， 肆无忌惮的卖，大家又拿不出他卖假货的证据，真的好气，产品保留在家，如果要验，可送往专业机构验证真伪。
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