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投诉时代花,退还我被收的担保费

正义喵 发布于 2025年02月14日 16:23
  • 17380027422
  • 时代花商城APP
  • 高利贷
  • 道歉赔偿/解释
  • 3210元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 02-15 13:13:40


正义喵 确认完成 02-15 13:13:40


时代花商城APP
回复 02-14 18:07:16

你好,订单在生成前就已经告知您需要承担哪些费用,如果还有疑问请联系客服咨询


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 16:53:13

已分配商家 时代花商城APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 16:53:13


正义喵 于黑猫投诉平台发起 02-14 16:23:50

本人于2024年11月-2025年1月期间,在时代花平台借款3次。分别为3000元,3600元和4200元,每次都是一月内分两期归还。但是每次在足额支付完本金和利息以外,还被分别收取了900元,1050元和1260元的担保服务费。现了解到这些服务费为变相的高利贷,是不被国家政策所允许的,所以要求时代花平台全额退还我的这三笔900元,1050元和1260元共计3210元的担保服务费,如时代花平台不予退还的话,本人将继续向银保监和315等机构和平台投诉追偿。


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