情人节买花被京东坑，20元补偿不能平我怒！
勇敢喵
发布于 2025年02月14日 21:59
- 17380036859
- 京东客服
- 逾期不发货,响应时间长,客服态度差,货不对板
- 赔偿,作出处罚
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-16 23:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-14 22:05:40
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-14 22:05:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-14 21:59:55
2025年2.14号在京东平台购买了鲜花 下午下单，预定时间19:15送达，于是我就约人吃饭了，准备晚上送人。到了时间并没有送到，一直到了快8点还是没送到 ，于是我就电话跟商家沟通，一开始商家说是没有约到快递。于是我说我是京东平台买的，商家直接跟我说没货了。我说为什么没货不提前跟我说，下单几个小时期间都不说，现在说。商家让我退款，我说我要我自己的钱？今天是情人节 我答应送的东西没送到，就轻描淡写就让我退款，然后商家又跟我说给我换一个品种做，我也答应了，我问他什么时候能送到，结果商家跟我说 今天晚上肯定给你送到，我问他几点？他也不跟我说，就说晚上送到。然后后来又让我退款。跟京东客服沟通 他给我20的补偿我不同意。信誉的价格就20。我要除了我本金之外的3倍 京东不愿意，就跟我一直拖，我说给我一个商家的处罚措施 京东也是在踢皮球
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