洞察喵
追评
02-18 22:08:13
挺好
洞察喵
评价
02-17 15:52:20
1
洞察喵
确认完成
02-17 15:52:20
洞察喵
补充投诉
02-15 15:04:54
！！！！！！！！！！商家承认红薯干里有蟑螂！！！！！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 12:55:30
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 12:55:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 01:38:46
本人于2025年1月31日0:32在拼多多平台，商铺名称为湘疆鸿食品官方旗舰店购买一款小香薯干（即红薯干），品牌名称：枣尚嘉，生产商：沧州志海果品有限公司，订单号是250***-611************，消费金额¥15.80。本人于今日2025年2月14号在此番薯干内吃出一只小蟑螂，蟑螂已被本人吃到了嘴里吐出来了，蟑螂翅膀还黏在了番薯干上。 此事件属于严重食品安全事件，本人要求市场监管局务必对此企业及相关企业进行严格惩罚（本人电话号码157********可以随时联系我）且对本人要求按照1、消费者权益保护法第39条，55条 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 2、按照《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
