买十字绣遭遇商家拖延，抖音客服不处理，要求赔偿！
洞察喵
发布于 2025年02月15日 15:12
- 17380054089
- 抖音
- 抖音商城
- 虚假发货,漏发赠品,逾期不发货,货不对板
- 发货,赔偿,下架产品,作出处罚,改善服务
- 38.8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-23 14:29:49
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您的问题平台已收到，因多次于您致电，均未接听，暂无法协助解决您的问题；后续您可通过拨打电商客服热线950***进行反馈，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 16:40:17
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 16:40:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 15:12:56
我在抖音商城买的十字绣，商家宣传图片上显示是有定制线板的，可是收到货没有，我联系商家让他补发可是他没有发给我，而是填了一个虚假的物流单号，根本没有物流信息，我又联系抖音客服，但是他们沆瀣一气，根本不处理这个问题！现在我的诉求是让商家把线板马上发给我，并赔偿我这么长时间的损失。这个订单是1月27号就拍的了，期间经历了过春节他们发货慢我都没有说什么，可是最后等来的是商家的一拖再拖！如果没有定制线板就不要再商品页面放出来误导消费者，这是虚假宣传，虚假发货，欺骗消费者！！要求商家下架这个商品以免其他的姐妹被骗！！
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