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投诉极兔快递无结果,没有处理态度,没人联系我处理

勇敢喵 发布于 2025年02月15日 22:29
  • 17380065850
  • 极兔速递客服兔
  • 丢件,售后服务欠缺,延误
  • 赔偿解释,退费,道歉
  • 196元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 02-16 22:02:51

就价值200块钱不到的一件羽绒服,2.6日上门取件的,10号还问了快递怎么一直不邮寄出去,不给我处理,耽误我退不了款,现在还不想给我理赔,分了4-5个人加我,极兔快递你这是闹什么,每个人都问订单号价值,你倒是给我处理好啊,天天换个人加我,麻烦极兔硬气一点,别派人加我微信了,赶紧给我理赔。东西你收走


极兔速递客服兔
回复 02-16 13:24:47

您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-15 22:41:48

已分配商家 极兔速递客服兔


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 22:41:48


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 02-15 22:29:54

在淘宝上买了一件羽绒服,然后2025年2月6号叫快递上门取件揽收成功,然后2月10号查询货物未发出,询问揽收人一直推脱说忘记发出,第二天一定发出,然后2月12号看还是没有发出,发信息也不回,我就开始找极兔快递投诉,投诉三次,一直投诉无果,没有处理态度。要求极兔给我一个回答


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