黑猫消费者服务平台
自动完成
03-04 16:58:34
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于2月20日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
02-21 21:08:27
商家所谓的补偿40元无门槛优惠券的前提是，购买高于四十元的产品需要补差价，购买低于40元（含40元）的产品，我需要支付0.01元，那么这所谓的无门槛是什么意思？？？？作为赔偿，为什么我还要支付费用呢？这就是那么大一个平台的作为
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系并告知处理方案，尝试申请40元优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 11:03:40
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 11:03:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 02:55:14
我于2025年1月13日在抖音平台购买了一件羽绒服，价值159元。于2月9日，衣服内衬两处以上脱线开口（绝对非人为损坏）。当日18：40发信息给商家无人理会，于是便找抖音官方客服，而客服给我的回答仅是以我购买的商品超出了平台的售后期为由，再没有后续！ 仅此，我的诉求是，要求商家对自己所售出的有质量问题的产品，对我进行部分赔偿。其次，投诉抖音平台的不作为，并做出处罚！
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