友爱喵
评价
02-18 18:02:25
友爱喵
确认完成
02-18 18:02:25
投诉已由相关商家京东客服解决，消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 11:20:36
已分配商家 特步中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 11:20:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 08:14:31
我于2024年12月12日在京东商城特步京东自营旗舰店购买一双价值137元的鞋，平时穿的不太多，近期发现穿到脚上顶脚心，仔细检查发现鞋内部鞋底凹陷下去了，根本无法穿。找客服反应告知不属于质量问题，无法解决。没办法只能通过黑猫投诉平台为我主持公道，请求退货退款。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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