冬木家具官方旗舰店，出售货不对牌，掺杂掺假家具
友爱喵
发布于 2025年02月16日 12:31
- 17380075769
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对牌,掺杂掺假,响应时间长,平台敷衍，拖延不办事
- 赔偿,退货退款
- 1312元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
03-03 13:46:02
友爱喵
确认完成
03-03 13:46:02
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 12:41:39
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 12:41:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 12:31:31
1月27，在拼多多商城，冬木家具官方旗舰店购买冬木品牌书柜，客服人员明确表示是冬木自家品牌，质量过关，收货后发现书柜有明显瑕疵，涂漆不均匀，气味刺鼻，味道难闻！ 2月12号家里老人去新房打扫卫生一个下午，后续出现身体不适，恶心呕吐，确认是书柜发出来的刺鼻味道，后检查书柜包装盒，发现不是冬木品牌，而是蓝典家具。 拼多多平台介入后维护商家，支持商家退货退款，后续我联系了，起码有八到九个客服专员一直都是不处理敷衍拖延的态度，现要求退一赔三！
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