友爱喵
补充投诉
02-19 20:31:41
滴滴平台客服多次致电均告之因滴滴平台内部对司机考核系统不完善，无法对滴滴司机做出任何惩罚。且滴滴平台多次联系该司机，均无法正常联络该司机的情况下依旧不对该司机做出任何处罚。
我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
友爱喵
补充投诉
02-18 12:08:26
滴滴平台客服多次与我联系还是无法解决我投诉问题并
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 15:10:40
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 15:10:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 13:09:59
2024年12月8日在滴滴顺风车按人数滴了一个手机尾号1141的车主。在订单被接到后通过滴滴平台和司机有过正常沟通。在预定时间出发提前15分钟时联系车主，车主不回复平台消息，也不接听电话。后投诉滴滴平台并拉黑该车主。2025年2月11日也是同样的出发地依旧尸骸车主接到本人订单，依旧同2024年12月8日情况相同，在临出发15分钟联系，司机电话停机失联。导致本人后续高铁延误。投诉至滴滴平台，要求永久拉黑该车主滴滴顺风车账号，并质疑第一次拉黑该车主后为何又能接我的订单？客服均未解决并推诿不作为。
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