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十个勤天福州演唱会,大麦网座位安排不合理,拒绝背刺消费者!

机灵喵 发布于 2025年02月16日 13:36
  • 17380077470
  • 大麦官博
  • 虚假/误导宣传
  • 道歉,换货
  • 1588元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-18 16:02:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


大麦官博
回复 02-16 15:41:18

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-16 15:26:44

已分配商家 大麦官博


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-16 15:26:44


机灵喵 参与集体投诉 02-16 13:36:49

我于2024年12月23日在大麦网以黑钻会员用积分获取优先购两天时间2500个的名额后,优先购特别卡顿,导致付款不算特别前面,问题一哪请问我优先购的权利在哪?我先花钱成为了黑钻会员并且用自己的积分获取优先购的名额,钱是不是给了大麦网平台,那该平台给我的权益是不是应该在购票过程中是畅通无阻的。而且是一部分人被弹验证码一部分人没有被弹验证码,是我们一部分人的账号有问题还是说是该平台的程序有问题?大麦网明确表达了,按付款位置配票,请问我们优先购是不是最先付款的?那请问为什么我们优先购的位置几乎后排十大号呢?问了大麦网的客服就是随机分座位那我想请问 是怎么样一个随机法 让这么多优先购人员几乎都是不好的位置?不是按照购买顺序吗?那为什么在其他平台购票的和该平台正常时间购票的和回流票和二开票的位置很多都在我们前面?黄牛手里面又有多少票呢?现在黄牛还在高价卖前排的票,希望大麦网有一个合理并且能够接受的接受和处理方案 把黄牛手上的位置要出来给我们优先购位置离谱的人换位置,或者给我们相应补偿, 我们会一直维权,我们是消费者,花了钱就应该有相应的位置。希望尽快处理!


勇敢喵 发起集体投诉 02-16 11:30:35

我于2024年12月23日18点08分35秒在大麦网上优先购购买了一张十个勤天福州演唱会1588点门票,昨天开位置确给我开到了正常时间18点18分购买门票的后面,甚至二开的票的位置都在我前面。那么跟平台方说的根据付款时间排座位号是相悖的,并且我的优先购是用100积分抽取的,100积分是购买大麦门票才给的,抽取了一个并不优先的名额,我的要求是给我换到本该属于优先购的前排

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