美团平台门票服务 强制消费霸王条款
勇敢喵
发布于 2025年02月16日 22:21
- 17380090326
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 霸王条款,不予退款,强迫消费
- 速处理,退费,退款
- 1645元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 10:02:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 23:03:34
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 23:03:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 22:21:51
本人于2025年2月9日在美团平台上购买了广州市长隆野生动物世界门票套餐两个 共计1645元 没有赶上去景点核票 导致核票时间过了 导致没有去游玩 故向美团申请退款 而美团给出来的方案就是剥削消费者血汗钱 就补偿退款200元 而我去景区官网了解的是 未使用未核销的票可退款 但是由于我本人不是直接官网购买钱没有到他们账上 所以他们也无法退款 而根据《消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无退货，且无需说明理由◇消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价
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