上海平安智慧教育：外教完全没有效果，让交钱很积极，说退款就不搭理
勇敢喵
发布于 2025年02月17日 10:32
- 17380096965
- 上海平安智慧教育科技有限公司
- 不予退款,联系不到客服,课程无效不予退款,官方app已无法下载
- 退款
- 9405元
- 待分配商家
勇敢喵
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03-07 10:47:56
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 10:32:45
损失金额：9405元 事件经过：2020年报名线上外教课，原TutorABC，现平安好学，首付➕分期付款的支付方式，外教课为1对多，课程内容对本人没什么效果，中间和顾问协商过升自己的等级，在半说服半强制情况下，升了一次还是两次等级，具体记不清楚了，2020年有和顾问多次协商过退费，因为课程没什么效果，不想继续上了，当时说的比较婉转，说自己已经考了英语等级，不需要了，但是并没有领情，而且推脱说退的话只能退很少的费用，不如接着上课之类的，总之就是不给退，没有上课期间本人依然按照约定时间每月分期支付费用，本人觉得此线上外教课完全没有效果，而且提及退费一直推脱，只有让交钱的时候积极，所以觉得此线上教育机构带有欺诈性，及不积极解决问题，所以要求全额退款
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