黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 23:01:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 21:45:16
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 21:45:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 21:15:04
2024.11.10在京东买了该品牌饺子皮，保质期内发霉，13日收到货没有第一时间使用。18日打开包装发现发霉了，第一时间联系了京东态度不好不处理，然后升级了以后同意退货退款 。现在需要赔偿损失，给孩子买的东西还好看见了，如果没看到就吃了怎么办？多次沟通无果，投诉到12315以后退一赔一，之后撤诉后不赔偿。现在重新投诉，不接受退一赔一，要求按食品法赔偿。
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