黑猫消费者服务平台
自动完成
02-26 11:32:57
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好,经核实您反馈的问题对应部门已跟进处理，前期给您带来的不便敬请谅解，如有保单相关的其他问题，请随时拨打95522全国客服热线反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
非常抱歉，前期工作人员已与您联系，告知公司处理方案，如有保单相关的其他问题，请随时拨打95522全国客服热线反馈。
洞察喵
补充投诉
02-18 17:36:51
你们所谓的处理方案，就是拒不认账，把责任都推卸给消费者！别的保险公司没有一个像你们一样的处理方法和态度的！我一定维权到底！像你们这种保险公司处理态度，很难让人不怀疑你们会很快倒闭，到时候我们的投入全部无法兑现了！
您好，前期工作人员已与您联系，告知公司处理方案，如有保单相关的其他问题，请随时拨打95522全国客服热线反馈。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-18 14:29:39
已分配商家 泰康保险集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-18 14:29:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-18 14:25:11
我在支付宝蚂蚁保购买的泰康人寿全民保教育金产品，此商品打着教育金的旗号实则是寿险，与教育无关！虚假宣传误导消费者！保去年突然系统提示我以前购买的产品已经停售，不能继续续费了，让我升级，我按照提示升级后继续购买，没想到利率，扣费频率方式，扣费金额都和以前不同了，这就是欺诈消费者，虚假宣传！！！现在已经失业了，无法再继续承担高额保费，需要退保，没想到退保时发现要承担高额损失！太没有道理了！我购买的升值产品，退费一分钱利息不给我，还要平白无故扣我好几千！难以接受！
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